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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise a jour, MAI 2022


Introduction


Cette page (« Politique de confidentialité » ou « Politique ») présente nos politiques et procédures pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements et décrit les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les renseignements que vous stockez à l’aide de Un peu whey les services, y compris les services offerts par l’entremise de ce site Web, et tout autre logiciel ou service offert par Un peu whey relativement à ces services (les « Services »). En utilisant ces Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au traitement, au stockage, à la divulgation et à d’autres utilisations de vos informations décrites dans la présente Politique de confidentialité.


Quels renseignements Un peu whey recueillent-ils et stockent-ils?


Lorsque vous exprimez votre intérêt à obtenir des renseignements supplémentaires sur les Services ou à vous inscrire pour utiliser les Services, Un peu whey vous oblige à fournir vos coordonnées personnelles, comme votre nom, nom de votre entreprise, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel. (vous trouverez ci-dessous vos « coordonnées personnelles »). Lors de l’achat des Services, Un peu whey exige également que vous fournissiez des renseignements financiers et de facturation, comme le nom et l’adresse de facturation, le numéro de carte de crédit et le nombre d’employés au sein de l’organisation qui utiliseront les Services (« Renseignements sur la facturation »).



Données, diagnostique et informations de connexion


En utilisant les services de Un peu whey, vous serez en mesure de créer, de télécharger, de stocker et de partager des renseignements tels que la description de l’entreprise, l’ID de courriel, le logo, les photos, les courriels personnalisés, les ID de courriel de l’utilisateur, etc. (collectivement appelés ci-dessous « données »). Ces renseignements seront stockés et conservés sur le site Web de Un peu whey. Si vous rencontrez des erreurs techniques lors de l’utilisation des Services, Un peu whey peut demander votre permission pour obtenir un rapport de plantage ainsi que certaines informations de journalisation de votre système documentant l’erreur (« Informations de diagnostic »). Ces informations peuvent contenir des informations concernant la version de votre système d’exploitation, votre matériel, votre version de navigateur (et les informations de version .NET dans le cas des systèmes Windows) et votre adresse e-mail, le cas échéant. De plus, certaines informations de connexion sont conservées dans un cookie stocké localement sur votre ordinateur (c.-à-d. pas sur un serveur) afin de simplifier le processus de connexion (« Informations de connexion »).



Analytique de l'information


Lorsque vous naviguez sur le site Web de Un peu whey et que vous utilisez nos Services, Un peu whey peut également recueillir des renseignements au moyen d’outils de collecte d’information fréquemment utilisés, comme les témoins et les balises Web (« Renseignements sur la navigation du site Web »). Les renseignements de navigation du site Web comprennent les renseignements standard de votre navigateur Web (comme le type de navigateur et la langue du navigateur), votre adresse de protocole Internet (« IP ») et les mesures que vous prenez sur le site Web de Un peu whey (comme les pages Web consultées et les liens cliqués). Collectivement, cette information est appelée « information analytique ».


Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des publicités basées sur les visites antérieures d’un utilisateur sur votre site Web ou d’autres sites Web.


L’utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de diffuser des annonces à vos utilisateurs en fonction de leur visite sur vos sites et/ou d’autres sites sur Internet.


Les utilisateurs peuvent refuser de recevoir de la publicité personnalisée en visitant les Paramètres des annonces ou en visitant www.aboutads.info.


Information sur la géolocalisation- Un peu whey ne recueille aucune information concernant votre géolocalisation en temps réel lorsque vous utilisez les Services; toutefois, il pourrait le faire à un moment donné à l’avenir. Nous vous demanderons votre permission avant de recueillir ces renseignements.


Que fait Un peu whey des renseignements qu’il recueille?


Un peu whey utilise l’information qu’il recueille de la façon suivante :


Coordonnées personnelles – Nous utilisons ces renseignements principalement pour vous administrer nos Services, facturations et vous fournir des mises à jour et des annonces de produits. Conformément aux Conditions de confidentialité, nous pouvons utiliser certaines de vos informations à des fins de marketing, comme expliqué ci-dessous.


Données, informations de diagnostic et informations de connexion – Nous utilisons ces informations uniquement dans le but de vous administrer et d’améliorer nos Services.


Renseignements analytiques – Un peu whey peut utiliser vos renseignements analytiques en conjonction avec un service analytique comme Google Analytics pour surveiller et analyser l’utilisation des Services, pour l’administration technique des Services, afin d’accroître les fonctionnalités et les convivialité, et de vérifier que les utilisateurs ont l’autorisation requise pour les Services pour traiter leurs demandes.


Informations de facturation – Un peu whey ne stocke aucune information de facturation sur ses serveurs. Au lieu de cela, nous utilisons un fournisseur de paiement, Stripe (www.stripe.com), pour stocker et traiter toutes les transactions liées au paiement: Stripe’s privacy policy here.



Application tierces et votre utilisation


Un peu whey permet aux utilisateurs d’accéder à leurs données sur des sites tiers comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Cette liaison est à la discrétion complète des utilisateurs. Pour cette raison, Un peu whey ne peut être tenu responsable de la liaison des données de l’utilisateur à ces sites tiers, ni de la façon dont ces sites tiers utilisent ces liens.



Marketing et publicité


Conformément à nos Conditions de confidentialité, vous acceptez de permettre à Un peu whey de vous identifier en tant que client et d’utiliser votre nom et/ou votre logo dans le site Web et le matériel de marketing de Un peu whey.



Ventes de renseignements personnels


Un peu whey ne vend, ne loue ou n’échange pas vos renseignements personnels à des tiers de quelque façon que ce soit.



Fournisseurs de services et partenaires commerciaux


Un peu whey peut faire appel à certaines entreprises et personnes tierces de confiance pour nous aider à fournir, à analyser et à améliorer les Services (y compris, mais sans s’y limiter, le stockage des données, les services de maintenance, la gestion des bases de données, le Web analytique, le traitement des paiements et l’amélioration des fonctions des services). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations strictement dans le but d’effectuer ces tâches en notre nom et en vertu d’obligations similaires à celles de la présente Politique de confidentialité.



Information non-personnelle ou non-privée


Nous pouvons divulguer vos informations non confidentielles, agrégées ou non personnelles, telles que les statistiques d’utilisation de nos Services, à notre discrétion.



Notre utilisation et la divulgation de l’information


Un peu whey ne divulguera aucune information permettant d’identifier une personne, sauf comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Cela s’applique aux renseignements sur nos clients et aux renseignements que nos clients nous fournissent au sujet de leurs clients. Nous ne sommes aucunement limités dans notre utilisation de renseignements non personnels qui ne permettent pas une association directe avec des renseignements globaux particuliers ou non identifiables sur nos utilisateurs. (comme le nombre de clients qui utilisent nos services, la répartition géographique de nos utilisateurs, la quantité d’informations localisées et/ou supprimées, etc.).



Utilisations internes de vos renseignements personnels


Nous collectons, stockons et traitons vos informations personnelles sur des serveurs situés aux États-Unis. En raison de la nature imprévisible du routage Internet, vos informations peuvent passer par d’autres pays en transit vers nos serveurs. Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour :


Élaborer et offrir nos services

Traiter vos transactions

Offrir un service à la clientèle et gérer votre compte

Améliorer nos produits, services et marketing.


Nous fournissons l’accès aux informations personnellement identifiables sur nos utilisateurs seulement à ceux qui en ont besoin aux fins ci-dessus. Un peu whey ne vendra ni ne louera vos renseignements personnels à des tiers. Un peu whey ne partagera aucun de vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.


Nous partageons de l’information avec des fournisseurs de services contractuels qui nous aident dans nos activités, comme le traitement des paiements et des commandes, les enquêtes sur la fraude, la collecte de factures et la gestion et l’analyse de l’information. Si la génération de contenu est incluse dans vos services, nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services sous contrat pour créer, modifier et/ou publier ce contenu. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et sont contractuellement interdits d’utiliser vos informations personnellement identifiables à toute autre fin. Ils ne sont jamais autorisés à partager vos informations avec des tiers. Ils sont autorisés à utiliser vos renseignements personnels uniquement au besoin pour fournir ces services à Un peu whey.


Nous divulguons des informations que nous jugeons, de bonne foi, appropriées pour coopérer dans des enquêtes de fraude ou d’autres activités illégales, pour mener des enquêtes sur des violations de notre vie privée d’utilisation et/ou pour protéger notre droit, protéger votre sécurité et la sécurité des autres. Par exemple, cela signifie que si nous menons une enquête sur une fraude et concluons qu’une partie s’est livrée à des pratiques trompeuses, nous nous réservons le droit de fournir les coordonnées de la personne ou de l’entité (mais pas les renseignements sur son compte bancaire ou sa carte de crédit) aux victimes qui en font la demande.


Nous divulguons des renseignements en réponse à une assignation, à un mandat, à une ordonnance du tribunal, à un prélèvement, à une saisie, à une ordonnance d’un séquestre nommé par le tribunal ou à une autre procédure judiciaire comparable, y compris des assignations de parties privées dans une action civile. Si l’assignation vise à obtenir des renseignements sur un abonné identifié ou un groupe limité d’abonnés, nous ferons des efforts raisonnables pour communiquer avec le ou les abonnés avant de fournir des renseignements à la partie qui en fait la demande. Nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de le faire dans tous les cas, que ce soit en raison d’un délai, d’une ordonnance du tribunal, de l’incapacité de communiquer efficacement avec un abonné ou d’autres circonstances.


Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à une version comarquée de notre service au moyen de liens vers Un peu whey. com à partir du site Web de notre partenaire comarqué, Un peu whey communiquera au partenaire comarqué le nom, l’adresse électronique et l’adresse physique de l’utilisateur afin d’améliorer l’intégration entre les services de Un peu whey et les services de notre partenaire comarqué. Si vous ne voulez pas que vos renseignements soient partagés avec le partenaire de Un peu whey, inscrivez-vous à un peu whey directement par l’intermédiaire de Un peu whey. com et d’autres sous-domaines et non par un lien du site Web de notre partenaire.


Nous divulguons des renseignements à votre mandataire ou représentant légal (comme le titulaire d’une procuration que vous accordez, ou un tuteur nommé pour vous).


Nous partageons de l’information avec des entreprises qui nous fournissent des services de relations publiques et de marketing. Ces renseignements ne seront communiqués que pour personnaliser, mesurer et améliorer nos produits, services et publicités. Il ne sera pas communiqué à des tiers à des fins de marketing. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et sont interdits d’utiliser vos informations personnellement identifiables à toute autre fin.


Comme pour toute autre entreprise, il est possible qu’à l’avenir Un peu whey fusionne avec une autre entreprise ou qu’elle soit acquise par une autre. Si une telle acquisition se produit, la société qui succède aura accès aux renseignements conservés par Un peu whey, y compris les renseignements sur le compte du client, mais continuera d’être liée par la présente politique de confidentialité jusqu’à ce qu’elle soit modifiée.


Nous partageons vos renseignements avec notre société mère, nos filiales et nos coentreprises afin d’aider à coordonner les services que nous vous offrons, à appliquer nos modalités et à promouvoir la confiance et la sécurité.


La mise en œuvre de nos Services, par sa nature même, peut nécessiter l’utilisation de vos informations personnelles pour localiser d’autres informations vous concernant. Cette utilisation peut comprendre, sans s’y limiter, l’utilisation de vos renseignements pour effectuer des recherches dans les sites Internet accessibles au public ainsi que dans les bases de données et les sites d’information privés.


La mise en œuvre de nos Services, par sa nature même, peut nécessiter de révéler vos informations personnelles afin d’effectuer la suppression du contenu Internet vous concernant. Par exemple, nous pourrions devoir divulguer votre nom à un site Web afin de les avertir de supprimer du contenu Internet vous concernant. Cela se produit avec votre permission expresse pour un but spécifique, donné.



Changement a la politique de confidentialité


Si nous décidons d’apporter des modifications importantes à notre Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail à l’adresse e-mail principale indiquée dans votre compte et/ou publierons ces modifications à la présente Politique de confidentialité sur la page d’accueil du site Web avant que les modifications n’entrent en vigueur. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse électronique active et à jour pour vous.


Il vous incombe également d’examiner régulièrement la politique de confidentialité et les documents connexes. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Aucune modification ou modification de la présente Politique ne sera contraignante à moins qu’elle ne soit faite par écrit et signée par un représentant dûment autorisé de Un peu whey, ou affichée sur le Site par un représentant dûment autorisé de Un peu whey.


Si Un peu whey subit une transition d’entreprise, comme une fusion, une acquisition par une autre entreprise ou la vente d’une partie de ses actifs, les renseignements personnels des utilisateurs feront, dans la plupart des cas, partie des actifs transférés. Les utilisateurs seront avisés par un avis bien en vue sur le site pendant 30 jours après un changement de propriété ou de contrôle de leurs renseignements personnels identifiables. Si, à la suite de la transition de l’entreprise, les renseignements personnels d’un utilisateur seront utilisés d’une manière différente de celle indiquée au moment de la collecte, les utilisateurs auront un choix conforme à notre section d’avis de changements.


Partage et divulgation de renseignements personnels


Si vous résidez dans l’Union européenne (« UE »), au Royaume-Uni, au Lichtenstein, en Norvège, en Islande ou en Suisse, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en ce qui concerne vos informations personnelles (autrement appelées données à caractère personnel). Ces droits peuvent inclure des droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, si vous êtes résident de l’UE, du Royaume-Uni, du Lichtenstein, de la Norvège ou de l’Islande. « Données personnelles » désigne toute donnée se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Des exemples de données personnelles comprennent des identificateurs tels que le nom, les données de localisation et des identificateurs uniques en ligne.


En plus des principes, pratiques et politiques énoncés ci-dessus dans la présente politique de confidentialité, Un peu whey a adopté les principes suivants pour régir sa collecte et son traitement des données personnelles : Les Données à caractère personnel seront traitées de manière légale, équitable et transparente. Les données personnelles recueillies ne seront que celles qui sont spécifiquement requises pour remplir les obligations de Un peu whey de fournir le service Un peu whey.


Les Données à caractère personnel ne seront conservées que le temps nécessaire pour satisfaire aux exigences contractuelles.


Les Données à caractère personnel seront adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux fins pour lesquelles elles sont collectées et/ou traitées. Les Données à caractère personnel seront exactes et, si nécessaire, tenues à jour.


La personne concernée a le droit de demander à Un peu whey l’accès et la rectification ou l’effacement de ses Données à caractère personnel, de s’opposer ou de demander des restrictions de traitement concernant les données, ou au droit à la portabilité des données. Dans chaque cas, une telle demande doit être transmise par écrit à pa@unpeuwhey.com



Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (RLRQ, chapitre A‑2.1)


Cette lois permet aux résidents du Québec d’obtenir certains renseignements recueillis par l’entreprise avec laquelle ils ont établi des relations d’affaires.


Si vous résidez au Québec, vous pouvez exercer certains droits d’accès, de restriction ou de suppression de vos informations personnelles en soumettant une demande via ce lien.



Communauté


Nos Services peuvent inclure des services communautaires accessibles au public tels que des blogs, des forums et des wikis. Veuillez noter que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, recueillie et utilisée par d’autres personnes qui y ont accès. Vos publications sur ces communautés peuvent rester même après l’annulation de votre compte.



Questions, plaintes et contacts


Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse pa@unpeuwhey.com, ou par courrier au Canada à l’adresse ci-dessous :



Un peu whey, une entreprise enregistré au régimes des entreprises du Québec

1080 Av Rodolphe-Forget, G1S 3Y4

Québec, Québec, Canada


418 655 1309

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